在一家公司的复杂架构中，不同岗位各司其职，而各个岗位的负责人——那些被尊称为“总”的人，手握公司赋予的权力，在公司这个小团体空间里，他们拥有着举足轻重的话语权，享受着“工作体系内的尊重”。一声“某某总”，所带来的心理满足感，有时候甚至比工资更具外显影响力，这一称呼，承载着自满与自豪，成为身份与地位的象征。

  你是否曾对公司里的“总”心生羡慕？是否好奇究竟怎么样才可以成为一位有智慧的“总”？其中的门道可远比想象中要丰富得多。

  “总们”之所以能成功上位，都有自己独特的智慧。不妨看这样一个故事：一位老子问儿子，“要是把养殖场交给你打理一阵子，鸡鸭因为笼舍分配问题天天打架，狗子因为看门太闲心生烦躁，经常偷懒，牛嫌弃饲料太少而闹腾，驴天天拉磨，抱怨其他动物太悠闲，自己太辛苦，一直乱叫，你打算怎么管理它们？”

  儿子思索良久后回答：“多盖几间笼舍把鸡鸭分开，让狗去看管鸡鸭，每次喂牛的时候给它搭配点青草水果，再给驴安排几天休息时间，这样所有问题就能解决了。”老子一听，顿时火冒三丈，“啪”地一巴掌打过去，怒斥道：“你这是开救助站还是养殖场？你得告诉它们，没有产量，明天就送屠宰场！”

  这个故事深刻地揭示了一个道理：在管理层面，过于软弱和一味讨好是行不通的，人不狠，站不稳。看似讨好型的管理，其底层逻辑实则是精准地掐住关键命脉，巧妙营造危机感，让下属明白，要么听话服从，积极创造价值，要么就只能被淘汰出局。

  当然，在当下的职场环境中，那种专制独断的管理方式很难赢得员工的真心拥护。如今更需要的是刚柔并济的管理智慧，比如在给下属安排工作时，避免让对方感觉是在被命令行事。以“同舟共济”的理念去沟通，更能激发员工的同理心，点燃他们的斗志，让工作任务在“战友”协作的思路下更容易达成目标。

  有些人在迈向“总”之位前，就已经在思考和关注的方向上煞费苦心。在老板面前，他们积极展现自己的想法，时刻将公司的利益放在首位，眼中只有工作，执行力被那“过剩的责任心”无限推动。他们听话且忠诚，在老板心中成功塑造出“非他不可”的深刻印象。当然，这里所说的“拍马屁”并非毫无底线的奉承，而是在恰当的时机、合适的场合，恰到好处地表达对老板决策的认同与支持，让老板真切感受到其真诚与用心 。（需再次声明：以上描述仅针对部分“总”们的上位路径而言）

  不过，仅仅得到老板的认可只是迈向成功的第一步。这类“总”们还深谙人性之道，懂得站在员工的角度去思考问题，从而获得员工的衷心拥护。当遇到员工不听话或者出现思想波动时，他们会采取以下策略：

  主动关怀，排忧解难：主动出击，进一步探索员工面临的问题与实际的需求，通过切实的帮助赢得员工的信任与拥护；

  以情动人，化解疑虑：善于运用情感沟通的技巧，耐心解答员工的困惑，用温情去感化员工，让员工从内心深处产生认同感；

  争取福利，利益捆绑：积极为员工谋福利，将员工的利益与公司的发展紧密捆绑，以实际利益赢得员工的追随。

  一旦成功上位成为“总”，就从另一方面代表着要在不同的角色中灵活切换。在员工面前，他们要展现出足够的威严，以树立管理的权威；但在老板面前，又常常面临各种压力，甚至被工作逼得焦头烂额。

  立规矩，明底线：让员工清楚地知道，办事若不按规矩来，必将受到规矩的惩罚。只有明确了规则与底线，团队才能有序运转；

  演角色，善变通：具备灵活应变的能力，既能在必要时扮演严厉的“红脸”，以推动工作的高效执行，也能在适当的时候充当温和的“白脸”，安抚员工的情绪，凝聚团队的向心力；

  托到底，强后盾：向员工传达一个坚定的信号，只要是愿意努力干、为团队拼搏的员工，遇到事情不必害怕，领导一定会全力托底，让员工没有后顾之忧；

  扛住旗，振士气：作为团队的领导者，要时刻肩负起提振士气的重任。只要领导者在，团队的士气就不能垮，这样才可以引领团队不断向前发展。

  摒弃幻想，强化监督：不要天真地依赖员工的自律，因为结果往往难以达到预期。必须建立有效的监督机制，确保工作的顺利推进；

  专注监督，适度指导：管理者应将重点放在行动的监督上，而不是过多地充当行为的教练。要给予员工一定的自主发挥空间，同时确保他们的行动不偏离目标；

  塑造风格，彰显个性：没有独特个人风格的管理方式，轻易造成团队管理混乱，权责不清。管理的人要形成自己独特的管理风格，让小组成员清晰地了解管理的标准与要求。

  在如今这个瞬息万变的商业时代，仅仅做到上述这些还远远不足。成功上位的“总”们，还需要具备引领变革与创新的能力。

  市场环境风云变幻，竞争对手层出不穷，客户的真实需求也日益多样化。作为公司的核心管理者，“总”们要有敏锐的市场洞察力，能够提前感知行业的发展的新趋势，及时作出调整公司的战略方向。他们要敢于打破传统的思维定式，鼓励小组成员勇于尝试新的方法、新的技术，推动公司在产品、服务、管理等每个方面不断创新。

  例如，当新兴技术如人工智能、大数据等逐渐渗透到各个行业时，有远见的“总”们会率先布局，引入有关技术，优化公司的业务流程，提升运营效率，为客户提供更优质的产品和服务。在组织管理方面，他们也会积极探索新的管理模式，如推行扁平化管理，打破部门之间的壁垒，促进信息的快速流通与共享，激发团队的创新活力。

  此外，“总”们还需要承担起社会责任，关注环境保护、社会公益等问题。通过热情参加公益活动，提升公司的社会形象，增强员工的归属感与荣誉感，吸引更多优秀人才加入公司，为公司的长远发展奠定坚实的基础。

  总之，从普通员工到成为公司里备受瞩目的“总”，这是一个充满挑战与机遇的过程。不仅需要具备卓越的管理智慧、敏锐的市场洞察力，还需要在不同的角色中精准切换，不断适应时代的发展变化。只有这样，才能在激烈的职场竞争中立于不败之地，引领公司走向更加辉煌的未来。

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